기가아이피 고객센터 공지사항
제목 | [긴급공지] 기가아이피 서비스 관련 공지 |
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관리자 | 2020-03-11 안녕하세요. 기가아이피 운영자 입니다. 이전 공지인 http://www.gigaip.net/counsel/view/9146 공지를 보시면 당사 유동IP 서비스와 고정IP 서비스의 IDC 이전작업이 예정되어 있으며, 해당 작업이 원활하게 진행될 수 있도록 현재 작업 준비중에 있습니다. 해당 작업을 준비중에 기존 IDC로 지속적으로 공격이 들어왔으며, 금일까지 공격이 계속되었습니다. 이에따라 불편을 드린 점, 신속하게 상황설명을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 더불어 기존에 당사는 평일 업무시간 내에만 고객센터 통화가 가능했으나, IDC 이전 작업이 진행됨에 따라 한시적으로 평일 야간에 통화가 가능한 연락처를 안내 드립니다. IDC 이전 작업이 진행되는 동안 금번과 같은 서비스 순단현상이 나타날 가능성이 있습니다. 이를 계기로 더욱더 섬세한 작업을 통해 이와 같은상황을 최소화 하도록 노력하는 기가아이피가 되겠습니다. 감사합니다. |