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기가아이피 고객센터 공지사항

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제목 [공지]서비스 장애관련 긴급조치 작업안내

관리자 | 2016-08-13

안녕하세요 기가아이피 입니다.


금일 오전 11시경 부터 당사 서버에 작은 오류가 발견되어

홈페이지 및 클라이언트 프로그램 접속이 불가한 현상이 있었습니다.


이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

이에 긴급서버점검을 하여 현재는 안정화 상태이오나


이용하신 고객님들께서는 큰 불편을 겪으셨을거라 사료됩니다.

금일 오후부터 지속적인 모니터링 예정이오니
넓은 마음으로 양해해주신다면 서비스 품질관리에 최선을 다하도록하겠습니다.


※ 15일 광복절 연휴로 인해 연휴기간동안은 고객센터 전화응대 및 1:1 질문이 불가한 점 안내해드리며
1:1 질문하기 이용시 요청일 다음 가장 가까운 영업일에 처리되고 있습니다.

연장 및 신규결제는 24시간 가능합니다.
단, 무통장 입금의 경우 입금 후 10분~최대1시간가량 시간이 소요되는점 양해부탁드립니다.