기가아이피 고객센터 공지사항
제목 | [공지]특정사이트 접속제한 관련 서비스 정책 안내 |
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관리자 | 2016-03-04 안녕하세요 기가아이피 입니다. 최근 일부 고객께서 본인이 원하는 특정사이트의 접속보장을 요구하시는 경우가 있습니다. (대표적인 예시 사이트 http://www.scoregame.co.kr/) 이는 당사의 서비스를 잘못 이해하시는 것으로 올바른 이해를 돕기 위해 다시한번 안내해 드립니다. 당사의 유동/고정 아이피 서비스는 프록시/VPN 기술을 이용하여 사용자의 접속단말기 아이피를 바꿔드리는 서비스입니다. 특정 사이트의 접속을 보장해 드리는 서비스는 아닙니다. (리스트의 아이피로 실제 변경이 되고 일반 사이트 접속이 원할한가가 기준입니다.) * 특정사이트의 접속이 안되는 경우는 다음과 같습니다. 1) 특정사이트 관리자의 요청으로 DDOS 공격이나 해킹으로 신고한 아이피, 사용자가 차단된 경우 >> 사이트 운영자의 요청으로 아이피를 차단하는것은 해당 사이트 운영자가 요구할수 있는 권한이므로 당사는 이를 거부할 명분이 없습니다. 2) 해당 사이트 운영자가 접속제한의 로직을 강화시켜 당사의 아이피 전체 혹은 일부가 차단된 경우 >> 특정사이트가 당사의 일부 또는 전체 아이피를 제어하는것 역시 운영측의 고유의 권한입니다. 이에 대해 당사는 아이피 해제 협조요청을 할순 있으나, 강제할 순 없습니다. 저희 기가아이피는 당사의 서비스를 이용하여 모든 고객께서 원하시는 목적달성이 이뤄지길를 바라는 바입니다만, 당사의 제어범위를 넘어가는 부분에 대해서는 어찌할 도리가 없습니다. 이러한 서비스의 한계를 이해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. * 특정한 사이트 접속이 안된다는 이유는 당사의 서비스 제공 목적에 위반되지 않으므로 환불사유가 될수 없으니 다시한번 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. |