관리자 | 2015-10-19

●환불은 어떻게 받나요?

☞ 1:1 문의 사항을 통해 환불 접수를 해주시면 됩니다.

☞접수 시 아래 양식 대로 작성 및 관련 서류를 첨부해주세요

　1.환불 계정

　2.환불 사유

　3.연락 가능한 연락처

　4.환불 받을 통장 사본(첨부) [신용카드 결제의 경우 부분 취소로 진행되어 통장 사본 첨부X]

●환불 받을 금액은 어떻게 되나요?

☞단순 변심에 의한 환불 요청 시 사용한 만큼 일할 계산 뒤 세팅비 11,000원을 제하고 환불 됩니다.

   (당 사의 IP로 다른 IP에 접속하려고 시도하는 상황 or 다른 프로그램으로 IP를 추출하여 사용하는 상황에서 

    정상 작동이 되지 않는 경우는 단순 변심으로 분류되는 점 참고 바랍니다.)

☞GIGA 고정ip의 경우 22,000원 이상 결제 금액에 대해서는 사용한 만큼 일할 계산 뒤 세팅비 11,000원을 제하고 환불 됩니다.

　(22,000원 이하의 금액에 대해서는 사용한 만큼 일할계산뒤 세팅비 5,500원을 제하고 환불됩니다.)

● 환불 처리는 언제 되나요?

☞매주 금요일 오후에 처리되며, 사정에 따라 차 주로 연기될 수 있습니다.